Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

Elállási jog

Elállási jog

1. Az elállás joga

A fogyasztónak minősülő vásárló (azaz aki nem cégként, hanem saját nevében, magánszemélyként vásárol) a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül.

Az elállási szándékot elegendő írásban jelezni e-mailben a következő címen:
anna@zoomiez.hu


2. Az elállási határidő

Az elállási határidő:

  • termék esetén: a termék(ek) átvételének napjától számított 14 nap.

  • több termék esetén: az utoljára kézbesített tétel átvételének napjától számított 14 nap.


3. A termék visszaküldése

A terméket az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül vissza kell küldeni az alábbi címre:

Luporozi Kft. – 1031 Budapest, Gladiátor utca 23.

A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás vagy nem az, amit rendelt.


4. A visszatérítés módja

A visszaküldött, sértetlen állapotú termékek árát legkésőbb az átvételt követő 14 napon belül visszatérítjük ugyanarra a fizetési módra, amellyel a vásárlás történt.
A szállítási díj csak akkor kerül visszatérítésre, ha a teljes rendeléstől elálltál!


5. A fogyasztót nem illeti meg az elállási jog:

  • ha a termék higiéniai okból nem visszaküldhető (pl. felbontott állateledelek, kivéve, ha a termék hibája csak a csomagolás felnyitása után derül ki.)

  • egyedi gyártású, a vásárló kérésére készült termék esetén,

  • ha a termék már nem eladható eredeti állapotában (pl. sérült csomagolás, használt állapot).


6. Elállási nyilatkozatminta

Az elállás bejelentéséhez használhatod az alábbi sablont is, de nem kötelező:


Elállási nyilatkozatminta

Címzett: Luporozi Kft., 1036 Budapest, Bécsi út 85. Fsz. 5. ajtó
E-mail: anna@zoomiez.hu

Alulírott kijelentem, hogy elállok az alábbi termék(ek) megvásárlásától:

Termék(ek) neve:
Rendelés száma:
Átvétel dátuma:
Vásárló neve:

Vásárló címe:

Dátum:

Aláírás (csak papíralapú elállás esetén):