Elállási jog
1. Az elállás joga
A fogyasztónak minősülő vásárló (azaz aki nem cégként, hanem saját nevében, magánszemélyként vásárol) a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül.
Az elállási szándékot elegendő írásban jelezni e-mailben a következő címen:
anna@zoomiez.hu
2. Az elállási határidő
Az elállási határidő:
- termék esetén: a termék(ek) átvételének napjától számított 14 nap.
- több termék esetén: az utoljára kézbesített tétel átvételének napjától számított 14 nap.
3. A termék visszaküldése
A terméket az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül vissza kell küldeni az alábbi címre:
Luporozi Kft. – 1031 Budapest, Gladiátor utca 23.
A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás vagy nem az, amit rendelt.
4. A visszatérítés módja
A visszaküldött, sértetlen állapotú termékek árát legkésőbb az átvételt követő 14 napon belül visszatérítjük ugyanarra a fizetési módra, amellyel a vásárlás történt. A szállítási díj csak akkor kerül visszatérítésre, ha a teljes rendeléstől elálltál.
5. A fogyasztót nem illeti meg az elállási jog:
- ha a termék higiéniai okból nem visszaküldhető (pl. felbontott állateledelek, kivéve, ha a termék hibája csak a csomagolás felnyitása után derül ki.)
- egyedi gyártású, a vásárló kérésére készült termék esetén,
- ha a termék már nem eladható eredeti állapotában (pl. sérült csomagolás, használt állapot).
6. Elállási nyilatkozatminta
Az elállás bejelentéséhez használhatod az alábbi sablont is, de nem kötelező:
Elállási nyilatkozatminta
Címzett: Luporozi Kft., 1036 Budapest, Bécsi út 85. Fsz. 5. ajtó
E-mail: anna@zoomiez.hu
Alulírott kijelentem, hogy elállok az alábbi termék(ek) megvásárlásától:
- Termék(ek) neve:
- Rendelés száma:
- Átvétel dátuma:
Vásárló neve:
Vásárló címe:
Dátum:
Aláírás (csak papíralapú elállás esetén):